Dieser Musterbrief ist ein formeller Brief aus dem Bereich „Reklamation & Verträge“ auf Niveau B1: „Kündigung eines Zeitschriften-Abos“. Er hat 105 Wörter und bearbeitet alle vier Leitpunkte der Aufgabe. Unten stehen die Aufgabe, der ganze Brief, die Sätze zu jedem Leitpunkt, die Redemittel aus dem Text und weitere Musterbriefe zum selben Thema.
Die Aufgabe
Sie haben die Fernsehzeitschrift „TV Aktuell“ abonniert. Die Zeitschrift gefällt Ihnen nicht mehr und Sie möchten das Abonnement kündigen. Schreiben Sie an TV aktuell.
Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:
- Grund für Ihr Schreiben
- Was hat Ihnen nicht gefallen?
- Zu welchem Termin können Sie kündigen?
- Bitte um Bestätigung
Formelle Briefe wie dieser entsprechen der Schreibaufgabe im DTZ („halbformelle und formelle Mitteilungen“, Aufgabe A oder B). In telc Deutsch B1 schreiben Sie dagegen eine informelle oder halbformelle E-Mail – der Aufbau mit vier Leitpunkten ist derselbe.
Der Musterbrief
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe die Zeitschrift „TV aktuell“ abonniert. Die Zeitschrift gefällt mir nicht mehr und ich möchte das Abonnement kündigen. Deshalb schreibe ich Ihnen diese Nachricht.
Mir hat nicht gefallen, dass die Zeitschrift nicht über Sport schreibt. Die meisten Artikel sind über Mode und Design. Das ist sehr uninteressant für mich.
Im Vertrag steht, dass ich 3 Monate vor dem Vertragsende kündigen kann. Mein Vertrag endet am 01.02.2020. Das bedeutet, dass ich pünktlich kündige.
Bitte senden Sie mir eine Bestätigung. Das ist wichtig, damit ich sicher bin, dass alles in Ordnung ist.
Haben Sie vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname
So bearbeitet der Brief die vier Leitpunkte
Zu jedem Leitpunkt steht mindestens ein eigener Satz. In telc Deutsch B1 zählt ein Leitpunkt auch mit einem kurzen Satz als bearbeitet; im DTZ gibt es die volle Punktzahl nur, wenn alle Leitpunkte inhaltlich präzise bearbeitet sind.
- Grund für Ihr Schreiben: „Die Zeitschrift gefällt mir nicht mehr und ich möchte den Vertrag kündigen.“
- Was hat Ihnen nicht gefallen?: „Mir hat nicht gefallen, dass die Zeitschrift nicht über Sport schreibt.“
- Zu welchem Termin können Sie kündigen?: „Im Vertrag steht, dass ich 3 Monate vor dem Ende kündigen kann.“
- Bitte um Bestätigung: „Bitte senden Sie mir eine Bestätigung.“
Redemittel aus diesem Brief
| Funktion | Satz aus dem Brief |
|---|---|
| Grund nennen | Deshalb schreibe ich Ihnen diese Nachricht. |
| Danken | Haben Sie vielen Dank. |
| Um etwas bitten | Bitte senden Sie mir eine Bestätigung. |
Konnektoren im Text: „deshalb“, „dass“, „damit“. Konnektoren gehören zum Kriterium „Kommunikative Gestaltung“: Sie verbinden die Leitpunkte zu einem zusammenhängenden Text.
Anrede und Gruß
Dieser Brief beginnt mit „Sehr geehrte Damen und Herren,“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“. Ein formeller Brief beginnt mit „Sehr geehrte Frau …,“, „Sehr geehrter Herr …,“ oder „Sehr geehrte Damen und Herren,“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“ und Vor- und Nachnamen. Im ganzen Text steht „Sie“, „Ihnen“, „Ihr“ – immer großgeschrieben.
Nach der Anrede steht ein Komma, und der Text geht kleingeschrieben weiter (außer bei Nomen und „Sie“). Nach dem Gruß steht kein Komma. Im DTZ heißt es in der Aufgabe ausdrücklich: „Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß.“
Mit diesem Brief üben
In der Übung oben hören Sie jeden Satz einzeln (Sprachausgabe Ihres Browsers), blenden eine Übersetzung ein (Englisch, Russisch, Ukrainisch, Türkisch, Arabisch, Persisch – mit dem Sprachschalter der Seite) und wählen Varianten für einzelne Wörter. Danach schreiben Sie den Brief selbst, mit Wortzähler und Checkliste der Leitpunkte, und vergleichen ihn mit dem Muster. Eine automatische Korrektur Ihres Textes gibt es nicht. Alle Musterbriefe sind kostenlos und ohne Registrierung.
Weitere Musterbriefe: Reklamation & Verträge
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Aufbau, Redemittel und Bewertung erklärt der Ratgeber Brief schreiben B1. Alle 85 Briefe finden Sie in der Übersicht der Musterbriefe und zum Ausdrucken als PDF mit allen Musterbriefen.