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B2 Writing: Information Request

B2 Writing: Business Inquiry & Information Request – Sample Letters & Phrases

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DIN 5008 layout, polite Konjunktiv II requests and practical sample letters – for working life and as writing practice for telc B2 Beruf.

LexDeutsch Fachredaktion ~12 Min. LesezeitDIN 5008 / telc B2 Standard
Offizieller Geschäftsbrief nach DIN 5008 auf Schreibtisch
Schritt 01 • DIN 5008 Form B

DIN 5008 Header & Subject Line

A formal business letter begins with sender, recipient, right-aligned date, and a bold subject line. Never write the literal word "Betreff:" — bold font suffices.

Typische Textbausteine:

Anfrage bezüglich Ihrer Schulungsangebote für das 4. Quartal
Bitte um detaillierte Informationen zu den Lieferkonditionen für Produktlinie X
Informationsanfrage: Seminar „Projektmanagement im agilen Umfeld“ (Ref.-Nr. PM-2026)
Anfrage zu Konditionen und Staffelpreisen für Büromaterialien
Date and subject always come before the salutation. Without a subject line the letter looks incomplete and the recipient has to search for what it is about.
Schritt 02 • Absatz mit Komma nach Anrede

Formal Salutation & Opening Hook

After the salutation with a comma, insert a blank line. The body begins with a lowercase letter (unless a noun). Immediately state your inquiry reason.

Typische Textbausteine:

Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige in der Fachzeitschrift ... gelesen.
Sehr geehrter Herr Dr. Meyer, auf Empfehlung Ihres Kooperationspartners wende ich mich an Sie.
wir planen derzeit eine Modernisierung unserer IT-Infrastruktur und sind dabei auf Ihre Softwarelösung aufmerksam geworden.
anlässlich unserer geplanten Betriebserweiterung möchten wir uns über Ihre Konditionen erkundigen.
Avoid simplistic "Ich schreibe Ihnen, weil...". Use upscale expressions like "aufmerksam geworden auf", "mit großem Interesse".
Schritt 03 • Strukturierte Absätze

Main Body: Your Questions & Konjunktiv II

Organise your inquiry by topic (e.g. dates, location, costs, customisation) and give each topic its own paragraph. Use Konjunktiv II for polite business requests.

Typische Textbausteine:

Könnten Sie uns freundlicherweise mitteilen, ob im genannten Zeitraum noch freie Kapazitäten vorhanden sind?
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns eine detaillierte Kostenaufstellung zukommen lassen würden.
Darüber hinaus möchten wir anfragen, ob Sie Rabatte bei Abnahme größerer Stückzahlen gewähren.
Des Weiteren interessiert uns, welche technischen Voraussetzungen für die Installation erfüllt sein müssen.
If you forget an important question, you get an incomplete answer and have to ask again. Note your points beforehand and tick them off as you write.
Schritt 04 • Mit freundlichen Grüßen (ohne Komma!)

Deadline, Closing Line & Sign-Off

State a realistic response deadline. Conclude with a forward-looking sign-off. Crucial rule: German business letters never put a comma after "Mit freundlichen Grüßen"!

Typische Textbausteine:

Da wir unsere Budgetplanung bis Ende des Monats abschließen müssen, bitten wir um Zusendung Ihres Angebots bis zum 24. Oktober 2026.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre zeitnahe Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Mit freundlichen Grüßen [Neue Zeile: Vorname Nachname + Position]
A comma after "Mit freundlichen Grüßen" (also after "… verbleiben mit freundlichen Grüßen") is one of the most common formatting mistakes in German business letters.

Frequently asked questions

Is the “Bitte um Information” a task in telc B2 Beruf?

No. In telc B2 Beruf (DTB B2) you write a reply to a complaint and a forum post. The request for information is a common letter at work and good practice for polite Konjunktiv II questions, the DIN 5008 letter form and a formal register, all of which you also need for the reply to a complaint.

How much time do you get for the writing part of telc B2 Beruf?

The writing tasks sit in two subtests: the reply to a complaint in "Lesen und Schreiben" (20 minutes, together with 2 reading items) and the forum post in "Sprachbausteine und Schreiben" (35 minutes, together with 12 gaps).

How long should the information request be?

Long enough for every question to be asked clearly and with a short reason, usually one paragraph per topic. For practice letters we recommend about 150 words; no word count is set for the texts in telc B2 Beruf.

Do you write “Betreff:” in front of the subject line?

No. Under DIN 5008 the subject line has no “Betreff:” label, is set in bold and has no full stop at the end, for example: Anfrage zu Ihren Schulungsangeboten.

Is there a comma after “Mit freundlichen Grüßen”?

No, German puts no comma after “Mit freundlichen Grüßen”. A comma does follow the salutation (“Sehr geehrte Damen und Herren,”), and the body then starts with a lowercase letter unless the first word is a noun.

How many points do you need to pass telc B2 Beruf?

telc B2 Beruf has four skills worth 60 points each, 240 in total: reading, listening, writing (including Sprachbausteine and the phone note) and speaking. You pass with at least 144 of 240 points in total and at least 36 of 60 in at least three of the four skills; one weaker skill is compensated if it has 24–35 points.

DIN 5008

Practise writing with sentence templates

Use the LexDeutsch writing trainer: sentence building blocks for the reply to a complaint and the forum post, model sentences and useful phrases (Redemittel).

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