telc B2 Sprechen Teil 3 (DTB B2): birlikte çözüm bulmak

DTB B2 sözlü sınavının Teil 3’ü ne ister?

Teil 3, sözlü sınavın son bölümüdür. Hazırlık süresi olmadan sınav görevlileriyle değil, partnerinizle konuşursunuz. Resmî Übungstest’e (alıştırma testi) göre ikiniz birlikte şunları yapmalısınız:

• verilen durum için çözümleri görüşmek,
• uzun vadeli iyileştirme olanaklarını tartışmak,
• kendi fikir ve önerilerinizi getirmek ve partnerinizin önerilerine yanıt vermek,
• ne yapılacağını ve kimin hangi görevi üstleneceğini netleştirmek.

Teil 3’ün açıklamasında (s. 26) ve görev kâğıdında (s. 29) “Einigen Sie sich” (anlaşın) ifadesi geçmez. İstenen, ortak bir plandır: Ne yapılacak ve kim ne yapacak? “Einigen Sie sich …” ifadesi başka bir sınavdan (telc Deutsch B1·B2 Beruf) gelir.

Görev kâğıdı neye benzer?

Görev kâğıdının üç bölümü vardır. En üstte durum yazar, örneğin müşterileri etkileyen bir ürün sorunu. Altında görev: Bu durumda nasıl uygun tepki vereceğinizi birlikte düşünün. Ardından sorular içeren Stichpunkte gelir. Resmî örnekte (kuaför salonu, s. 29) bunlar anlam olarak şöyledir: Şampuanla ne yapılacak? Müşterilerle nasıl iletişime geçilecek, ne teklif edilecek? Tedarikçiyle nasıl iletişime geçilecek, ne talep edilecek? Uzun vadede hangi şampuan, hangi tedarikçi? Son anahtar nokta açıktır (“…?”) – biz bunu kendi fikriniz için bir yer olarak anlıyoruz.

Übungstest konu örnekleri olarak müşteri şikâyetlerini, yanlış teslimatları ve yeni iş arkadaşlarının işe alıştırılmasını sayar. Görev kâğıdına göre Stichpunkte bir yardımdır. Resmî örnek Übungstest 1 DTB B2’de s. 29’da, akışın açıklaması s. 26 ve 45’te yer alır.

Önerimiz: Önce yalnızca durumu okuyun ve kendinize sorun: Bugün acil olan ne, önümüzdeki aylar için sorun olan ne? Görev, durum için çözümlerden ve uzun vadeli iyileştirmelerden bahseder (s. 26); “bugün” ve “sonra” düzeyleri konuşmaya bir düzen verir. Stichpunkte’yi sabit bir sırayla ele almanız gerekmez.

Dört dakikada nasıl ilerlersiniz?

Dört dakika kısadır. Basit bir akış hiçbir şeyi unutmamanıza yardım eder. Süreler resmî bir akış değil, yaklaşık değerimizdir; sınavda belirleyici olan konuşmanın kendisidir.

Önemli olan sıra değiştirmektir. Bir öneri yapın ve sözü hemen geri verin: “Was meinst du?” (Sen ne düşünüyorsun?) veya “Wie sehen Sie das?” (Siz bunu nasıl görüyorsunuz?). İki dakika aralıksız konuşan kişi Teil 3’ü ikinci bir sunuma çevirir. Übungstest mümkün olduğunca doğal bir konuşma bekler; oturma düzeni, katılımcıların birbirini rahatça görmesini ve sınav görevlilerine doğru konuşmamasını sağlamalıdır (s. 45).

Übungstest Teil 3’teki hitap şeklini belirlemez (Teil 2’de katılımcılar birbirine “Sie” diye hitap edebilir, s. 26). Önerimiz: Teil 3’te Teil 2’de seçtiğiniz hitapta kalın ve konuşmanın ortasında değiştirmeyin.

Öneri, itiraz ve uzlaşma için hangi Redemittel’e ihtiyacınız var?

Önerimiz: Her işlev için rahatça söyleyebileceğiniz iki üç ifade öğrenin. Dört dakika için bu çoğu zaman yeterlidir.

Önerimiz: “Bedenken äußern” (çekince belirtmek) işlevi sık sık unutulur. Gerekçeli bir itiraz, dinlediğinizi ve tarttığınızı gösterir – ve ardından bir karşı öneri gelirse konuşmayı ilerletir.

Örnek diyalog: Vardiya planı uygulamasıyla ilgili bir sorun

Durum (LexDeutsch tarafından uydurulmuştur, sınavdan değildir): Bir kargo dağıtım merkezinde çalışıyorsunuz. Vardiya planı için yeni bir uygulama kullanılmaya başladığından beri geçen hafta iki kez iş arkadaşları yanlış vardiyaya geldi; bu yüzden çarşamba günü paketler bekledi. Stichpunkte: heute – was tun? (bugün – ne yapılacak?) Team – wie informieren? (ekip – nasıl bilgilendirilecek?) Anbieter der App – was fordern? (uygulamanın sağlayıcısı – ne talep edilecek?) langfristig – wie planen? (uzun vadede – nasıl planlanacak?) …? Diyalog kısaltılmıştır; sınavda dört dakikalık konuşma belirgin şekilde daha uzun sürer.

• A: “Das war ein schlechter Mittwoch: Pakete blieben liegen, weil zwei Leute zur falschen Schicht kamen. Ich glaube, das liegt an der neuen App. Was meinst du, was machen wir zuerst?” (Kötü bir çarşambaydı: İki kişi yanlış vardiyaya geldiği için paketler bekledi. Bence bunun sebebi yeni uygulama. Sence önce ne yapalım?)
• B: “Ich würde vorschlagen, dass wir für diese Woche den Plan zusätzlich ausdrucken und an die Tür im Pausenraum hängen. Dann hat jeder eine zweite Quelle.” (Bu hafta için planı ayrıca yazdırıp dinlenme odasının kapısına asmamızı önerirdim. Böylece herkesin ikinci bir kaynağı olur.)
• A: “Das finde ich sinnvoll. Ich bin mir nur nicht sicher, ob das reicht. Nicht alle gehen in den Pausenraum, bevor die Schicht anfängt.” (Bunu mantıklı buluyorum. Yalnız bunun yeterli olup olmadığından emin değilim. Herkes vardiya başlamadan önce dinlenme odasına gitmiyor.)
• B: “Stimmt. Wie wäre es, wenn wir am Vortag eine kurze Nachricht an alle schicken, die am nächsten Tag arbeiten?” (Doğru. Ertesi gün çalışacak herkese bir gün önceden kısa bir mesaj göndersek nasıl olur?)
• A: “Gute Idee. Die Nachricht ist bei mir, ich habe sowieso die Telefonliste. Kannst du den Ausdruck übernehmen?” (İyi fikir. Mesaj bende, telefon listesi zaten bende. Çıktıyı sen üstlenebilir misin?)
• B: “Ja, mache ich. Und was ist mit dem Anbieter der App? Wir sollten ihm genau schreiben, was passiert ist.” (Evet, yaparım. Peki uygulamanın sağlayıcısı ne olacak? Ona ne olduğunu ayrıntılı olarak yazmalıyız.)
• A: “Da sehe ich das etwas anders. Eine E-Mail allein dauert zu lange. Ich würde lieber anrufen und den Fehler gleich erklären.” (Ben bunu biraz farklı görüyorum. Tek başına bir e-posta çok uzun sürer. Ben arayıp hatayı hemen anlatmayı tercih ederim.)
• B: “Wir könnten es so machen: Du rufst an, und ich schicke danach eine E-Mail mit Screenshots. Dann haben wir es auch schriftlich.” (Şöyle yapabiliriz: Sen ararsın, ben de ardından ekran görüntüleriyle bir e-posta gönderirim. Böylece yazılı olarak da elimizde olur.)
• A: “Einverstanden. Und langfristig? Damit das nicht noch einmal passiert, sollten wir mit der Chefin über eine kurze Schulung zur App sprechen.” (Anlaştık. Peki uzun vadede? Bunun bir daha olmaması için müdürle uygulama hakkında kısa bir eğitim konusunu konuşmalıyız.)
• B: “Das halte ich für wichtig. Außerdem sollte es eine feste Person geben, die Änderungen im Plan bestätigt.” (Bunu önemli buluyorum. Ayrıca plandaki değişiklikleri onaylayan sabit bir kişi olmalı.)
• A: “Dann halten wir fest: Ich rufe heute den Anbieter an und schicke morgen die Nachricht an die Schicht. Du hängst den Plan aus und schreibst die E-Mail. Und am Montag sprechen wir zusammen mit der Chefin.” (O zaman şöyle netleştirelim: Ben bugün sağlayıcıyı arıyorum ve yarın vardiyaya mesajı gönderiyorum. Sen planı asıyorsun ve e-postayı yazıyorsun. Pazartesi de birlikte müdürle konuşuyoruz.)
• B: “Genau so.” (Aynen öyle.)

Diyaloğun gösterdikleri: İkisi de öneri yapıyor, ikisi de karşısındakine tepki veriyor (katılma, çekince, karşı çıkma, uzlaşma), sonunda kimin neyi üstlendiği belli ve uzun vadeli düzey de yer alıyor. Açık anahtar noktayı (“…?”) ikisi kendi fikirleriyle doldurmuş: plan değişiklikleri için sabit bir kişi.

Teil 3 nasıl puanlanır?

Kriterium I (Kommunikative Aufgabenbewältigung, görevin iletişimsel olarak yerine getirilmesi) Teil 3 için ayrı değerlendirilir: 10; 7,5; 4 veya 0 puan. Görevi işyerindeki duruma ve B2 seviyesine uygun yerine getirip getirmediğiniz, partnerinize uygun biçimde hitap edip etmediğiniz ve ne kadar akıcı konuştuğunuz değerlendirilir. Kriterium II (Aussprache und Intonation, telaffuz ve tonlama), III (Formale Richtigkeit, biçimsel doğruluk) ve IV (Spektrum sprachlicher Mittel, dilsel araçların çeşitliliği) sözlü sınavın tamamı için geçerlidir.

10 puanla Teil 3, Kriterium I’de en çok puan getiren sınav bölümüdür. Sprechen toplamda 240 puanın 60’ını oluşturur. Puanlar Übungstest’te s. 47–49’da, ölçütlerin tanımları s. 42–43’te yer alır.

Teil 3’te puanlar nerede kaybedilir? Öz kontrol soruları

İkili bir alıştırma konuşmasını kaydedin ve bu sorularla kontrol edin (önerimiz, resmî bir liste değil):

Partneriniz neredeyse hiç konuşmuyorsa açık sorular sorun (“Was würdest du als Erstes machen?” – ilk olarak sen ne yapardın?) ve yanıt vermesi için zaman tanıyın. Biri çok fazla konuşuyorsa kısaca özetleyin ve kendi noktanızı getirin: “Du meinst also … Ich würde noch ergänzen, dass …” (Yani … demek istiyorsun. Ben şunu da eklerdim: …). Konuşma tamamen tıkanırsa Übungstest’e göre Interlokutor (konuşmayı yöneten sınav görevlisi) dikkatlice, örneğin açık sorularla devreye girer.

LexDeutsch’te Teil 3’e nasıl çalışırsınız?

Sprechen Teil 3 bölümünde farklı sektörlerden 37 durumu, tartışma için Stichpunkte, LexDeutsch’ün çevirili bir örnek diyaloğu ve dört dakikalık bir zamanlayıcıyla bulursunuz. Tüm durumlara kayıt olmadan erişebilirsiniz.

1. Bir durumu okuyun ve önce tek başınıza düşünün: Bugün acil olan ne, uzun vadeli olan ne?
2. Örnek diyaloğu rolleri paylaşarak okuyun ve yukarıdaki Redemittel tablosundaki cümleleri işaretleyin.
3. Aynı durumu metin olmadan, zamanlayıcıyla, ikili olarak canlandırın. Tek başınıza çalışıyorsanız, karşınızdaki kişinin cümlelerini önceden kendiniz kaydedin ve kayda yanıt verin.
4. Üç dört durumdan sonra sektörü değiştirin, böylece yalnızca tek bir alanın kelime dağarcığına çalışmış olmazsınız.

Teil 1’in nasıl işlediği Sprechen Teil 1: akış, konular, puanlama rehberinde, mola sohbeti Sprechen Teil 2 rehberinde anlatılıyor. Sonunda az farkla yetmezse bunun ne anlama geldiğini DTB B2’yi geçemediniz mi? açıklıyor.