Dieser Musterbrief ist ein formeller Brief aus dem Bereich „Wohnen & Vermieter“ auf Niveau B1: „Beschwerde über Licht im Treppenhaus“. Er hat 132 Wörter und bearbeitet alle vier Leitpunkte der Aufgabe. Unten stehen die Aufgabe, der ganze Brief, die Sätze zu jedem Leitpunkt, die Redemittel aus dem Text und weitere Musterbriefe zum selben Thema.
Die Aufgabe
Im Treppenhaus Ihres Wohnhauses ist das Licht defekt. Sie haben damit ein Problem und schreiben Ihrem Vermieter, Herrn Struck, eine Beschwerde.
Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:
- Grund für Ihr Schreiben
- Warum das ein Problem für Sie ist
- Seit wann das Problem besteht
- Was Sie und die anderen Mieter tun
Formelle Briefe wie dieser entsprechen der Schreibaufgabe im DTZ („halbformelle und formelle Mitteilungen“, Aufgabe A oder B). In telc Deutsch B1 schreiben Sie dagegen eine informelle oder halbformelle E-Mail – der Aufbau mit vier Leitpunkten ist derselbe.
Der Musterbrief
Sehr geehrter Herr Struck,
ich muss Ihnen sagen, dass das Licht im Treppenhaus bei uns in der Schieberstraße 29 kaputt ist. Deshalb schreibe ich Ihnen leider diese Mitteilung.
Am Tag ist es kein Problem, wenn das Licht nicht funktioniert. Aber wenn es dunkel wird, kann man nicht mehr gut sehen und das ist gefährlich. Vor ein paar Tagen bin ich fast die Treppe runtergefallen.
Ich bin nicht sicher, aber ich glaube, dass das Licht seit mindestens 4 Tagen kaputt ist. Ich bin am Wochenende abends von einer Reise zurückgekommen und dann habe ich den Defekt bemerkt.
Ich habe schon mit meinen Nachbarn gesprochen. Wir möchten das Problem schnell lösen. Aber wenn Sie uns nicht helfen, werden wir für den Monat weniger Miete bezahlen!
Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname
Für einige Wörter gibt es in der Übung Varianten zum Auswählen; hier steht jeweils die erste.
So bearbeitet der Brief die vier Leitpunkte
Zu jedem Leitpunkt steht mindestens ein eigener Satz. In telc Deutsch B1 zählt ein Leitpunkt auch mit einem kurzen Satz als bearbeitet; im DTZ gibt es die volle Punktzahl nur, wenn alle Leitpunkte inhaltlich präzise bearbeitet sind.
- Grund für Ihr Schreiben: „ich muss Ihnen sagen, dass das Licht im Treppenhaus bei uns in der Schieberstraße 29 kaputt ist.“
- Warum das ein Problem für Sie ist: „Am Tag ist es kein Problem, wenn das Licht nicht funktioniert.“
- Seit wann das Problem besteht: „Ich bin nicht sicher, aber ich glaube, dass das Licht seit mindestens 4 Tagen kaputt ist.“
- Was Sie und die anderen Mieter tun: „Ich habe schon mit meinen Nachbarn gesprochen.“
Redemittel aus diesem Brief
| Funktion | Satz aus dem Brief |
|---|---|
| Grund nennen | ich muss Ihnen sagen, dass das Licht im Treppenhaus bei uns in der Schieberstraße 29 kaputt ist. |
| Danken | Danke für Ihr Verständnis. |
| Problem schildern | Deshalb schreibe ich Ihnen leider diese Mitteilung. |
| Fordern | Aber wenn Sie uns nicht helfen, werden wir für den Monat weniger Miete bezahlen! |
Konnektoren im Text: „deshalb“, „dass“, „wenn“, „aber“, „dann“. Konnektoren gehören zum Kriterium „Kommunikative Gestaltung“: Sie verbinden die Leitpunkte zu einem zusammenhängenden Text.
Anrede und Gruß
Dieser Brief beginnt mit „Sehr geehrter Herr Struck,“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“. Ein formeller Brief beginnt mit „Sehr geehrte Frau …,“, „Sehr geehrter Herr …,“ oder „Sehr geehrte Damen und Herren,“ und endet mit „Mit freundlichen Grüßen“ und Vor- und Nachnamen. Im ganzen Text steht „Sie“, „Ihnen“, „Ihr“ – immer großgeschrieben.
Nach der Anrede steht ein Komma, und der Text geht kleingeschrieben weiter (außer bei Nomen und „Sie“). Nach dem Gruß steht kein Komma. Im DTZ heißt es in der Aufgabe ausdrücklich: „Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß.“
Mit diesem Brief üben
In der Übung oben hören Sie jeden Satz einzeln (Sprachausgabe Ihres Browsers), blenden eine Übersetzung ein (Englisch, Russisch, Ukrainisch, Türkisch, Arabisch, Persisch – mit dem Sprachschalter der Seite) und wählen Varianten für einzelne Wörter. Danach schreiben Sie den Brief selbst, mit Wortzähler und Checkliste der Leitpunkte, und vergleichen ihn mit dem Muster. Eine automatische Korrektur Ihres Textes gibt es nicht. Alle Musterbriefe sind kostenlos und ohne Registrierung.
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Aufbau, Redemittel und Bewertung erklärt der Ratgeber Brief schreiben B1. Alle 85 Briefe finden Sie in der Übersicht der Musterbriefe und zum Ausdrucken als PDF mit allen Musterbriefen.