Wortschatz B2 Beruf: Arbeitsalltag & Telefon
80 Wörter · Niveau B2 Beruf · mit Artikel, Plural und Beispielsatz
Gleitzeit, Krankmeldung, Telefonate mit Kunden: Diese Liste deckt viele Situationen des Arbeitsalltags ab. Auf ihr stehen Wörter zur Arbeitszeit wie die Kernzeit und die Wechselschicht, zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie wie die Tagesmutter, zu Unfällen im Betrieb wie der Stromschlag sowie Redemittel fürs Telefon, etwa am Apparat oder eine kurze Rückmeldung geben. Viele Einträge sind Redewendungen über Gefühle bei der Arbeit: die Chemie stimmt, fix und fertig sein, sich überfordert fühlen. Achten Sie auf Wortpaare wie sich krankmelden und die Krankmeldung. Ein Tipp: Üben Sie ein kurzes Telefonat, in dem Sie einen Liefertermin abklären, und verwenden Sie dabei möglichst viele Redemittel aus der Liste.
Wortliste Arbeitsalltag & Telefon (B2 Beruf)
| Wort | Artikel / Plural | Beispielsatz | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Servicekraft | die · Pl. die Servicekräfte | Das Hotel sucht eine freundliche Servicekraft für das Frühstücksbuffet. | Kellner oder Bedienung |
| Zimmerservice | der · kein Plural | Der Gast in Zimmer 214 hat beim Zimmerservice ein Abendessen bestellt. | Hotelessen bis an die Tür |
| Aufstiegschancen | die · Pl. die Aufstiegschancen | In großen Unternehmen sind die Aufstiegschancen oft besser als in kleinen Betrieben. | Aussicht auf Karriere |
| Außentermin | der · Pl. die Außentermine | Frau Keller ist heute nicht im Büro, sie hat einen Außentermin bei einem Kunden. | Treffen beim Kunden vor Ort |
| Besprechung | die · Pl. die Besprechungen | Die Besprechung mit dem Team beginnt um zehn Uhr im großen Konferenzraum. | Treffen zum Beraten |
| Kantine | die · Pl. die Kantinen | In der Mittagspause essen die meisten Kollegen in der Kantine. | Firmenrestaurant |
| Sozialleistungen | die · Pl. die Sozialleistungen | Neben dem Gehalt bietet die Firma attraktive Sozialleistungen wie einen Zuschuss zur Altersvorsorge. | Extras vom Arbeitgeber |
| einen Gefallen tun | Ausdruck | Kannst du mir einen Gefallen tun und den Bericht noch einmal Korrektur lesen? | jemandem kurz helfen |
| das Gehalt verhandeln | Ausdruck | Vor der Vertragsunterschrift solltest du unbedingt das Gehalt verhandeln. | über Lohn sprechen |
| Karriere machen | Ausdruck | Mein Bruder will unbedingt Karriere machen und arbeitet deshalb oft bis spät abends. | beruflich aufsteigen |
| Priorität haben | Ausdruck | Die Bestellung von Firma Weber hat Priorität, alles andere kann warten. | Vorrang haben |
| Sachen abarbeiten | Ausdruck | Nach dem Urlaub muss ich erst einmal die liegen gebliebenen Sachen abarbeiten. | Aufgaben erledigen |
| sachlich bleiben | Ausdruck | In der Diskussion über die Fehler sollten wir sachlich bleiben und niemanden persönlich angreifen. | nüchtern bleiben |
| die monotone Aufgabe | Ausdruck | Das Sortieren der Belege ist eine monotone Aufgabe, aber jemand muss sie erledigen. | eintönige Tätigkeit |
| angemessen bezahlt werden | Ausdruck | Pflegekräfte leisten harte Arbeit und sollten endlich angemessen bezahlt werden. | gerechten Lohn bekommen |
| auf Dauer unzufrieden sein | Ausdruck | Wer im Job auf Dauer unzufrieden ist, sollte über einen Wechsel nachdenken. | langfristig frustriert sein |
| Bedenken äußern | Ausdruck | In der Sitzung hat Herr Brandt Bedenken gegen den neuen Zeitplan geäußert. | Zweifel aussprechen |
| die Chemie stimmt | Ausdruck | Ich bin froh, dass in unserem neuen Team die Chemie stimmt. | man versteht sich gut |
| die Chemie stimmt nicht | Ausdruck | Man merkt sofort, dass zwischen den beiden Kollegen die Chemie nicht stimmt. | man versteht sich schlecht |
| fix und fertig sein | Ausdruck | Nach der Doppelschicht im Krankenhaus war ich völlig fix und fertig. | total erschöpft sein |
| die Geduld bewahren | Ausdruck | Bei schwierigen Patienten muss man als Pflegekraft die Geduld bewahren. | ruhig bleiben |
| gesellschaftlich anerkannt sein | Ausdruck | Der Beruf des Arztes ist in fast allen Ländern gesellschaftlich anerkannt. | sozial akzeptiert sein |
| gesellschaftlich nicht anerkannt sein | Ausdruck | Leider ist die Arbeit von Reinigungskräften oft gesellschaftlich nicht anerkannt. | wenig Ansehen haben |
| ein hohes Arbeitspensum haben | Ausdruck | In der Weihnachtszeit haben wir im Versand ein sehr hohes Arbeitspensum. | sehr viel zu tun haben |
| nichts Unüberlegtes tun | Ausdruck | Bevor du kündigst, schlaf eine Nacht darüber und tu nichts Unüberlegtes. | vorsichtig handeln |
| nichts zu verschenken haben | Ausdruck | Als kleiner Betrieb haben wir nichts zu verschenken und müssen jeden Auftrag genau kalkulieren. | sparsam sein müssen |
| schlecht gelaunt sein | Ausdruck | Der Chef ist heute schlecht gelaunt, sprich ihn besser morgen auf den Urlaub an. | mürrisch, verstimmt sein |
| sich überfordert fühlen | Ausdruck | Seit meine Kollegin krank ist, fühle ich mich mit der ganzen Arbeit überfordert. | zu viel Druck spüren |
| sich unterfordert fühlen | Ausdruck | Mit ihrem Studium fühlt sie sich als Aushilfe an der Kasse unterfordert. | bei der Arbeit nicht genug zu tun haben |
| sich zu Tode langweilen | Ausdruck | Bei dieser Schulung habe ich mich zu Tode gelangweilt, alles war mir schon bekannt. | es extrem öde finden |
| 40-Stunden-Woche | die · Pl. die 40-Stunden-Wochen | In meinem Vertrag steht eine 40-Stunden-Woche, aber in Wirklichkeit arbeite ich mehr. | Vollzeit: 8 h × 5 Tage |
| Entgegenkommen | das · kein Plural | Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen bei der Verschiebung des Liefertermins. | Bereitschaft zu einem Zugeständnis |
| Gleitzeit | die · kein Plural | Dank Gleitzeit kann ich morgens zwischen sieben und neun Uhr anfangen. | frei wählbarer Arbeitsbeginn |
| Kernzeit | die · Pl. die Kernzeiten | Die Kernzeit ist von zehn bis fünfzehn Uhr, dann müssen alle im Büro sein. | Stunden, in denen alle da sein müssen |
| Wechselschicht | die · Pl. die Wechselschichten | Im Werk arbeite ich in Wechselschicht, mal früh, mal spät, mal nachts. | Arbeit mal früh, mal spät, mal nachts |
| flexible Arbeitszeiten | Ausdruck | Viele Eltern wünschen sich flexible Arbeitszeiten, um ihre Kinder abholen zu können. | frei planbare Stunden |
| Überstunden machen | Ausdruck | Vor dem Messebeginn mussten wir fast jeden Tag Überstunden machen. | Mehrarbeit leisten |
| vertraglich vereinbaren | Ausdruck | Die Zahl der Urlaubstage ist vertraglich vereinbart und kann nicht einfach gekürzt werden. | schriftlich festlegen |
| Betreuungsangebot | das · Pl. die Betreuungsangebote | Unsere Firma bietet in den Ferien ein Betreuungsangebot für Kinder von Mitarbeitern. | Plätze für Kinder tagsüber |
| Tagesmutter | die · Pl. die Tagesmütter | Während ich arbeite, bleibt mein Sohn bei einer Tagesmutter in der Nachbarschaft. | private Kinderbetreuerin |
| alleinerziehend | Adjektiv | Seit der Trennung ist Frau Yilmaz alleinerziehend und arbeitet nur vormittags. | ohne Partner mit Kind |
| familienfreundlich | Adjektiv | Unser Arbeitgeber ist sehr familienfreundlich: Es gibt Teilzeit und einen Betriebskindergarten. | gut für Eltern und Kinder |
| angewiesen sein auf | Ausdruck | Ohne Auto bin ich auf den Bus angewiesen, um pünktlich zur Arbeit zu kommen. | etwas dringend brauchen |
| Beruf und Familie miteinander vereinbaren | Ausdruck | Mit einer Teilzeitstelle kann ich endlich Beruf und Familie miteinander vereinbaren. | Arbeit und Kinder verbinden |
| Krankenschein | der · Pl. die Krankenscheine | Ab dem dritten Krankheitstag brauchen Sie einen Krankenschein vom Arzt. | Attest vom Arzt |
| Krankmeldung | die · Pl. die Krankmeldungen | Bitte schicken Sie Ihre Krankmeldung bis neun Uhr morgens an die Personalabteilung. | Nachricht: heute nicht arbeitsfähig |
| Schwindel | der · kein Plural | Nach acht Stunden am Bildschirm hatte ich plötzlich starken Schwindel. | Drehgefühl im Kopf |
| Stromschlag | der · Pl. die Stromschläge | Der Elektriker hat beim Reparieren der Steckdose einen Stromschlag bekommen. | Verletzung durch Elektrizität |
| Übelkeit | die · kein Plural | Wegen starker Übelkeit musste der Lagerarbeiter seine Schicht abbrechen. | Brechreiz |
| einen Arzt rufen | Ausdruck | Der Kollege ist plötzlich umgekippt, wir müssen sofort einen Arzt rufen! | Doktor holen |
| gesundheitliche Probleme haben | Ausdruck | Weil er gesundheitliche Probleme hat, arbeitet er nur noch dreißig Stunden pro Woche. | oft krank sein |
| die Haut kühlen | Ausdruck | Nach der Verbrennung am Backofen musste der Koch zuerst die Haut kühlen. | Wärme vom Körper nehmen |
| den Rettungsdienst anrufen | Ausdruck | Als der Lehrling von der Leiter fiel, hat der Meister sofort den Rettungsdienst angerufen. | 112 wählen |
| sich krankmelden | Verb | Ich habe Fieber und muss mich heute leider krankmelden. | Bescheid geben: heute nicht arbeitsfähig |
| die Stromquelle abschalten | Ausdruck | Bei einem Stromunfall muss man zuerst die Stromquelle abschalten und dann helfen. | die Energiezufuhr trennen |
| die Vertretung organisieren | Ausdruck | Wenn Sie Urlaub nehmen, müssen Sie vorher die Vertretung organisieren. | Ersatz für Kollegen finden |
| den Unfallbericht schreiben | Ausdruck | Nach dem Arbeitsunfall muss die Schichtleiterin den Unfallbericht schreiben. | Unglück schriftlich melden |
| die antibakterielle Seife | Ausdruck | Vor jedem Patientenkontakt wäscht sich die Pflegerin die Hände mit antibakterieller Seife. | flüssiges Reinigungsmittel gegen Keime |
| Ordnung | die · kein Plural | In der Werkstatt ist Ordnung wichtig, damit jeder sein Werkzeug sofort findet. | Sauberkeit, Aufgeräumtheit |
| Putzlappen | der · Pl. die Putzlappen | Wisch bitte den Tisch mit einem feuchten Putzlappen ab, bevor die Gäste kommen. | Tuch zum Saubermachen |
| Staubsauger | der · Pl. die Staubsauger | Nach Büroschluss schaltet die Reinigungskraft den Staubsauger ein. | Gerät gegen Schmutz auf Teppich |
| Waschbecken | das · Pl. die Waschbecken | Das Waschbecken in Zimmer 12 ist verstopft, bitte rufen Sie den Hausmeister. | Schale im Bad für die Hände |
| Mengenrabatt | der · Pl. die Mengenrabatte | Ab 500 Stück gewähren wir Ihnen einen Mengenrabatt von zehn Prozent. | Nachlass beim Großeinkauf |
| Preisangabe | die · Pl. die Preisangaben | Im Angebot fehlt leider die Preisangabe für die Montage. | Hinweis, was etwas kostet |
| Preisnachlass | der · Pl. die Preisnachlässe | Wegen des Lieferverzugs bitten wir um einen Preisnachlass von fünf Prozent. | Senkung des Betrags |
| eine Bestellung aufgeben | Ausdruck | Bis Freitag müssen wir eine Bestellung aufgeben, sonst fehlt uns Druckerpapier. | Ware bei einer Firma anfordern |
| eine Bestellung durchgeben | Ausdruck | Guten Tag, ich würde gern telefonisch eine Bestellung durchgeben. | Ware am Telefon anfordern |
| die Buchung bestätigen | Ausdruck | Rufen Sie bitte das Hotel an und lassen Sie sich die Buchung bestätigen. | Reservierung zusagen |
| einen Liefertermin abklären | Ausdruck | Ich muss mit dem Lieferanten noch einen Liefertermin abklären. | Datum der Zustellung absprechen |
| eine offene Frage klären | Ausdruck | Bevor wir den Vertrag unterschreiben, müssen wir noch eine offene Frage klären. | Unklares beantworten |
| der vereinbarte Termin | Ausdruck | Leider kann ich den vereinbarten Termin am Montag nicht einhalten. | abgesprochenes Datum |
| nachfragen | Verb | Wenn Sie etwas nicht verstanden haben, können Sie jederzeit nachfragen. | um mehr Auskunft bitten |
| vorbeikommen | Verb | Der Techniker kann morgen Vormittag vorbeikommen und den Drucker reparieren. | kurz besuchen |
| am Apparat | Ausdruck | Firma Neumann, Sabine Koch am Apparat, was kann ich für Sie tun? | hier spricht … (Telefon) |
| auf den Anrufbeantworter sprechen | Ausdruck | Niemand hat abgenommen, deshalb habe ich auf den Anrufbeantworter gesprochen. | Nachricht auf Band hinterlassen |
| Auskunft geben | Ausdruck | Leider darf ich Ihnen am Telefon keine Auskunft über Ihre Gehaltsabrechnung geben. | informieren |
| außerhalb der Sprechzeit anrufen | Ausdruck | Wenn Sie außerhalb der Sprechzeit anrufen, hören Sie nur eine Ansage. | nach Praxisschluss telefonieren |
| Bezug nehmen auf | Ausdruck | Wir nehmen Bezug auf Ihre Anfrage vom 12. März und senden Ihnen unser Angebot. | verweisen auf |
| in dringenden Fällen | Ausdruck | In dringenden Fällen erreichen Sie mich auch auf dem Handy. | im Notfall |
| eine kurze Rückmeldung geben | Ausdruck | Könnten Sie mir bis Mittwoch eine kurze Rückmeldung geben, ob der Termin passt? | knapp antworten |
So lernen Sie diese Wörter
Lernen Sie Nomen immer mit Artikel und Plural und lesen Sie den Beispielsatz laut. Mit „Üben“ öffnen Sie die Wortliste im Lernmodus; „Karteikarten“ und „Paare finden“ eignen sich für kurze Runden zwischendurch. Alle Wortlisten sind kostenlos.
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